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关于我们

《厦门叁玖叁科技股份有限公司商标服务协议》


尊敬的用户您好,欢迎您使用厦门叁玖叁科技股份有限公司的商标服务!

本服务协议是厦门叁玖叁科技股份有限公司(以下简称“叁玖叁”)与您之间,就为您本人及/或您所代表的第三方,通过使用叁玖叁提供的在线商标服务(以下简称“本服务”),进行商标注册申请、续展申请、驳回复审申请等相关事宜所订立的有效合约。

【审慎阅读】在接受本服务协议并使用叁玖叁商标服务前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任等重要条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向叁玖叁客服咨询。如果您不同意本服务协议的任意内容,或者无法准确理解叁玖叁对条款的解释,请不要进行后续操作。

【签约动作】当您通过网络页面直接确认、接受引用本页面链接及提示遵守内容、线下签署书面协议、实际使用本服务、或以叁玖叁认可且符合法律法规惯例的其他任一方式确认本服务协议后,即表示您已充分阅读、理解并接受本服务协议的全部内容,并与叁玖叁达成一致,本服务协议对双方均具有法律约束力。届时您不应以未阅读本服务协议的内容或者未获得叁玖叁对您问询的解答等理由,主张本服务协议无效,或要求撤销/变更本服务协议内容。

《厦门叁玖叁科技股份有限公司商标服务协议》正文

版本生效日期:2021年 4月 27日

一、定义及解释

1.1叁玖叁:是指以“叁玖叁”为品牌的、获得国家知识产权局备案的商标代理机构的统称,如无特别说明,则指厦门叁玖叁科技股份有限公司。

1.2叁玖叁平台:叁玖叁旗下的域名为393.COM、TM.CN、313.COM等平台网站、客户端、APP等在内的各种形式(包括未来技术发展出现的新的服务形态)。如无特别说明,则本协议中将合并称为叁玖叁平台。

1.3用户(您):是指通过叁玖叁提供的商标服务,为商标申请人提交商标注册、续展、驳回复审等相关申请活动的叁玖叁会员用户,包括个人(自然人、个人独资企业、个人合伙和个体工商户等)或者组织(国家机关、公司、合伙企业、事业单位、社会团体和其他组织等)。

1.4叁玖叁商标服务:是指叁玖叁提供的一系列在线商标代理服务及增值服务,包括:商标检索、商标注册申请、商标续展申请、驳回复审申请等服务中的一项或多项,以及上述这些服务所需的相应平台、通道的技术支持、售前售后咨询、商标管理部门文件邮寄等相关服务。叁玖叁将根据业务策略适时调整商标服务的内容。

1.5商标申请人:是指向商标局提出商标注册申请的主体,包括依法成立的企业、事业单位、社会团体、个体工商户、个人合伙以及符合《商标法》规定的外国人或者外国企业。商标申请人可能是您本人,也可能是委托您代为提交申请的其他人。当商标申请人并非您人时,您须取得并提交商标申请人的正式授权后,方可使用叁玖叁商标服务,为商标申请人提交相关商标申请事项。

1.6本服务协议中的“商标”仅指中华人民共和国内地(大陆)地区的商标,不包括港澳台地区及海外。

1.7叁玖叁商标服务过程中所涉及的所有名词术语,例如:商标局、商标申请人、受理、驳回、驳回复审等,均以《中华人民共和国商标法》及商标法律法规、商标行政管理部门的相关定义及解释为准。

二、协议内容和效力

2.1本服务协议内容包括协议正文及其所涵盖其它协议、规则,以及在叁玖叁相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面、订单信息等,以及叁玖叁网站已经发布的或将来可能发布的与本服务相关的各类政策、规则、声明、通知、服务条款等,以上均为本服务协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

2.2叁玖叁有权根据需要不定时制订、修改本服务协议及各类规则,并以网站公示的方式进行公告,不再另行通知您,协议及规则的修改也不以您的同意或事先通知为前提。变更后的协议和规则一经公布,立即自动生效。如您不同意相关变更,应当立即停止使用本服务。若您继续本服务的,即表示您接受经修订的协议和规则。

2.3本服务协议的签署及履行,须通过您的叁玖叁会员账号进行,因此《叁玖叁用户服务协议》、《叁玖叁隐私政策》等协议条款、网站政策对您具有法律约束力。

三、服务内容

3.1服务开始

3.1.1对于免费服务,叁玖叁在收到您提交的有效申请及/或确认后,才开始提供服务。例如:对于需要手机验证等方式确认用户所提交申请真实性的,叁玖叁在用户完成验证后,才开始处理用户的请求。

3.1.2对于收费服务,叁玖叁在收到您提交的有效申请及/或确认,或完成所有费用的缴纳后,才开始提供服务。订单支付成功并不代表相关商标的注册、续展、驳回复审等申请已经提交至商标管理部门。

3.2服务过程

3.2.1叁玖叁有权根据自身判断,单方决定拒绝或终止您委托的商标申请事项,在此情形下,叁玖叁将终止本次商标服务,将收取的相关费用退还给您,并无须承担除法律有明确规定外的责任。

3.2.2叁玖叁有权对您提供的申请材料进行初步审核,如果认为材料内容不合法或不符合要求,叁玖叁可以要求您修改或补充材料。如果修改或补充后您提交的材料仍不能符合提交商标局的要求,叁玖叁有权终止本次商标服务,将收取的相关费用退还给您,且无须承担除法律有明确规定外的责任。如您还需要继续就该商标申请注册、续展或驳回复审等事项,需要重新购买服务;如经叁玖叁提示您的材料不符合要求但您仍坚持申报的,一旦提交到商标局则不支持任何条件下退款请求,且申报结果将由您自行承担。

3.2.3您购买叁玖叁的商标服务后,出于完成服务的目的叁玖叁可能会收集您的身份信息、联系方式、需求信息等相关信息。服务过程中,将由叁玖叁专业代理人与您联系进行具体沟通,并协助您进行相关商标事项的申请。您进行后续操作的行为将被视为叁玖叁已获得了您的同意与授权进行前述操作并基于业务处理使用您的上述信息,该等授权在本次商标服务期间持续有效。

3.3服务结果

3.3.1您理解并同意,您通过叁玖叁商标服务提交的商标注册、续展、驳回复审等申请是否成功取决于商标标志本身、申请时间、申请材料等因素,并最终由商标局依法审查后决定。叁玖叁仅代为提交有关手续,除双方另有明确书面约定外,叁玖叁不以任何明示或者暗示的方式担保您提交的商标注册、续展、驳回复审等申请能够成功,且对您的商标注册、续展、驳回复审等申请是否成功不承担法律有明确规定之外的责任。如果您要求百分之百的成功率,叁玖叁无法做出承诺,因此请您慎重考虑是否继续使用本服务。

3.3.2叁玖叁提供的商标服务均为单次服务。如您就该商标需要提起重新注册申请、对已申请注册的商标改变其标志、对商标局驳回决定不服选择提起驳回复审,您均应另行购买相应的叁玖叁商标服务。

3.4服务类型

3.4.1商标快速注册申请服务:是指叁玖叁向具有一定商标专业能力的用户提供的一项商标注册在线申请工具,包括将商标申请人的商标注册申请递交至商标局的通道,以及在线查看申请进程、商标文件的平台。

3.4.2商标顾问注册申请服务:是指叁玖叁向用户提供的一项商标注册申请专业代理服务,为商标申请人提供商标咨询、检索、申请成功率分析、申请递交及流程跟进等服务。

3.4.3商标续展服务:是指叁玖叁向您提供的一项商标续展申请代理服务。如您希望在注册商标在有效期满后继续获得保护,可以在有效期满前12个月至过期后6个月的期间内,在叁玖叁平台购买商标续展服务,支付续展款项、填写续展信息并提交续展材料,叁玖叁会在注册商标有效期满前12个月至过期后6个月的期间内办理续展手续。

3.4.3.1您选择的商标续展申请人须与商标权利人一致,否则可能会影响商标续展申请的审查结果。如果您无视叁玖叁提醒,坚持选择与商标权利人不一致的商标续展申请人,由您自行承担后果。

3.4.4商标驳回复审服务,是指叁玖叁向您提供的一项商标驳回复审申请代理服务,包括在线发起商标驳回复审申请、跟踪商标驳回复审全流程的的平台、系统、通道及相应的技术服务和支持,以及委派专业代理人向用户提供商标驳回复审可行性评估、复审方案拟定、材料撰写及整理、线下递交复审申请至商标局等人工服务。

3.4.5叁玖叁有权根据业务策略适时对商标服务的类型、功能等进行增加、删减、更新、调整,具体以您使用服务当时叁玖叁相关页面的展示为准。

四、用户行为准则

4.1使用本服务前,您须完成叁玖叁要求的相关身份、账户认证等,包括但不限于叁玖叁账户实名认证等,如因您未能完成前述要求而无法使用服务的,由您自行负责。您的叁玖叁会员账号是您使用叁玖叁商标服务的重要凭证,您应妥善保管该账号及密码,并自行负责账号和密码的安全;您理解并同意,您的叁玖叁账号下的任何操作均视为您的行为,您应对此账号下的所有交易、行为和纠纷承担相应结果和责任。

4.2您理解并保证:

4.2.1您应对使用本服务过程中所提供的信息和材料的真实性和准确性负责;如因您故意或过失导致的该等信息错误,由您自行承担全部责任及后果。

4.2.2您应向叁玖叁提供完整、准确、可靠的联系方式(包括但不限于手机号码、电子邮件、联系地址或其他可供联系的详细信息),如服务过程中您的联系方式发生变化,您应及时通知叁玖叁并更新委托文件,以免影响本服务过程中信息和文件的传达。如因联系方式不准确造成的任何结果,均由您自行承担。

4.2.3如您并非商标申请人本人,而是接受商标申请人的委托代为提交商标注册、续展、驳回复审等申请的,您应确保已获得该商标申请人的正式授权并提供相关证明,且商标申请人已理解并同意遵守本协议的所有内容。此外,您提供的信息及材料中包括商标申请人的信息及使用,您应确保已经告知并获得商标申请人的同意。

4.3如果您选择的商标服务类型由叁玖叁向您提供,您的身份信息、联系方式、需求信息将提供给叁玖叁;服务过程中,专业代理人将与您联系进行具体沟通,协助您进行商标申请事项的相关操作。您进行后续操作的行为将被视为叁玖叁已获得了您的同意与授权进行前述操作,该等授权在本次商标服务期间持续有效。

4.4您应积极配合叁玖叁为您提供本服务的相关事宜:

4.4.1您应按照确认页面的价格按时支付款项;

4.4.2您应按照叁玖叁告知您的时间和要求,及时、准确地提供、补充、确认相关信息及材料;

4.4.3您应根据商标局补正通知书的要求,及时、准确地提供、修改、补充相应信息及材料。

4.4.4如您违反上述承诺,您需自行承担责任及后果(包括但不限于办理时间延期、申请被不予受理、被驳回等),叁玖叁有权终止本次商标服务。

4.5您理解并保证:

4.5.1您在使用本服务过程中的所有行为均应遵守《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国商标法实施条例》《规范商标申请注册行为若干规定》等国家法律、法规、规章的相关规定以及本服务协议和叁玖叁相关规则的约定。如您违反前述承诺,叁玖叁有权随时终止本服务,您应以自己的名义独立承担所有法律责任,并确保叁玖叁免于因此产生任何损失。如因您使用本服务的行为给叁玖叁造成损失的,您应承担全部赔偿责任。

4.5.2叁玖叁仅为您提供咨询建议,以及代为向商标主管部门递交您的申请材料,该行为不能被视为叁玖叁对您提供的材料内容的任何认同、保证或担保。您应对提供的材料内容独立承担全部责任,如材料内容不真实、不准确或存在其他不当内容,您应独立承担一切法律责任且应保证叁玖叁不因此被任何第三方追究责任或受到任何其他损害,如因此给叁玖叁带来损失,由您承担全部赔偿责任。

4.6叁玖叁不会审查您使用本服务的意图,您使用本服务的行为不应使叁玖叁陷入任何不利或纠纷之中。如因您通过本服务的行为给叁玖叁造成损失的,您应承担相应的责任。

4.7如果您在未取得商标注册证之前已经使用该未注册商标,您应注意在广告、产品等方面的适量投入,且不得随意更改商标样式,否则有可能会影响您的商标注册申请及驳回复审的成功率。

4.8您因持有或使用此商标而引起的任何纠纷或损失,与叁玖叁无关。同时,您有义务保护叁玖叁免于受到任何因您持有或使用此商标而引起的第三方诉讼、索赔或其他行为而造成的损害。

4.9您理解并保证:

4.9.1只通过正当手段使用叁玖叁的所有服务,产生有效的显示、点击、交易以及其他叁玖叁及其合作公司认可的数据,不采用任何欺骗或虚假性质的行为,如发现平台BUG或安全漏洞应及时联系叁玖叁,不得恶意利用BUG或安全漏洞或攻击平台程序而从事有损叁玖叁利益的行为;

4.9.2不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预叁玖叁平台、提供叁玖叁服务的其他平台的正常运作。不得采取任何导致不合理的庞大数据负载加诸叁玖叁平台或提供叁玖叁平台服务的其他平台网络设备的行动;

4.9.3您必须出于合法、正当的目的并秉承诚实信用原则合理使用或选择购买本协议下的所有服务,如叁玖叁发现您有违反本协议约定的行为或因您通过本服务的行为给叁玖叁造成损失的,您应承担相应的责任,引起的经济纠纷、商务纠纷或违法事件等全部由您自行承担责任;并且叁玖叁有权视情况决定采取终止服务、取消商标申请或冻结账号等相关措施。

五、服务费用

5.1您理解并同意,叁玖叁将根据您选择的商标服务的类型和数量收取对应的服务费用,服务费用以叁玖叁平台展示的订购页面的最终价格为准,您可以按照订单价格予以支付。该服务费用已包含您就本服务向叁玖叁支付的全部服务费用。

5.2您可就已支付的服务费用,向叁玖叁申请相应金额的发票。

5.3您理解并同意,在您的商标注册、续展、驳回复审等申请事项未提交至商标局前,您可以选择申请退款,终止本次叁玖叁的商标服务;在您的商标注册、续展、驳回复审等申请提交至商标局后(是否提交至商标局以叁玖叁后台数据为准),如您提出申请退款终止本次服务的要求将不被支持,不论商标申请事项是否成功,已支付的服务费用均不予退还。但以下几种情形例外:

5.3.1商标局对商标注册申请做出不予受理决定,叁玖叁将退还您已收取的相关费用;

5.3.2商标局对商标续展申请做出不予核准决定,或认定视为放弃续展,叁玖叁将退还您已收取的相关费用。

5.3.3商标局对驳回复审申请做出不予受理决定,叁玖叁将退还您已收取的相关费用。

5.4叁玖叁将在官网的相关页面公示有关收费标准和缴费要求,并有权根据业务需要和市场变化等原因,调整上述标准和要求;或者根据当时的市场状况及自身经营政策等因素,制定不同的服务收费标准、优惠与促销政策等。

5.5若您对叁玖叁订购页面显示的价格、收费标准、费用结算事项等内容有异议的,应及时以书面形式告知叁玖叁,并停止使用叁玖叁商标服务;否则,将被视为您认可叁玖叁订购页面显示的价格、收费标准及结算事项,双方应据此进行费用的结算及支付等。

5.6叁玖叁会定期或不定期推出优惠活动或政策,具体以叁玖叁在相应页面、订单或活动规则中载明的方式为准。您理解并确认:

5.6.1此类优惠活动或政策均为叁玖叁在正常服务价格之外的一次性特别优惠,叁玖叁不保证您一定可以享受该等特别优惠。

5.6.2在优惠活动或优惠政策期间新购买本服务的可享受特别优惠,此前已购买的不可返还差价。

5.6.3除非叁玖叁以书面形式给予明确说明,通常情况下,多种优惠不可同时叠加适用。

5.7您同意,因收费标准调整等产生的任何纠纷,除法律有明确规定外,叁玖叁有免于诉讼或仲裁的权利。

六、叁玖叁服务承诺

6.1叁玖叁接受您的委托,将在您的委托事项和委托范围内开展工作,代理您向商标局提交相关商标的申请事项,不会随意更改商标代理事项。

6.2叁玖叁有权根据自身判断,单方决定拒绝或终止您委托的商标申请事项,终止本次商标服务,将收取的相关费用退还给您,且无须承担除法律有明确规定外的责任。

6.3叁玖叁将采取安全保密措施保护您的个人信息及商标申请相关信息。对于在服务过程中涉及您的商业信息、知识产权信息或个人信息,未经您同意,叁玖叁不会向任何第三方披露或转让,不会用于本服务外的目的,但以下情形除外:

6.3.1非由于叁玖叁的原因已经为公众所知的;

6.3.2由于叁玖叁以外其他渠道被他人获知的信息,这些渠道并不受保密义务的限制;

6.3.3由于法律的适用、法院或其他国家有权机关的要求(通过口头提问、询问、要求材料或文件、传唤、民事或刑事调查或其他程序)而披露的信息;

6.3.4 由于解决您与其他用户之间的纠纷或争议的需要而披露的;

6.3.5符合《叁玖叁隐私政策》中的其他可披露情形的。

6.4叁玖叁仅为您提供商标申请事项的咨询建议、平台、系统及便利流程,不对商标申请事项的结果承担责任。

6.5如果叁玖叁自身或通过其他第三方机构(包括但不限于政府部门、主管机关,法院等)判断您使用本服务的行为涉嫌违反本服务协议相关条款、涉嫌违反法律法规规定,或涉嫌损害叁玖叁及其关联公司的利益,叁玖叁有权终止本服务,并进行其他必要的操作,包括但不限于记入黑名单、限制您使用本服务、暂时冻结或永久冻结(注销)您的叁玖叁账号等处理措施。

七、知识产权

7.1在本服务协议项下一方向另一方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有;除提供方或合法权利人明示同意外,另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识成果,否则应承担相应的责任。

7.2您应保证提交给叁玖叁的信息和材料、对本服务的使用以及使用本服务所产生的成果,未侵犯任何第三方的合法权益。叁玖叁应保证向您提供的服务未侵犯任何第三方的合法权益。

7.3如果第三方机构或个人对您使用本服务过程中的知识产权的归属提出质疑或投诉,您和叁玖叁均有责任出具相关知识产权证明材料,并配合对方的相关投诉处理工作。对于因此引起的索赔、诉讼或可能向其提起诉讼,违约方应负责解决,承担费用和损失,以及使其他方免责。

八、不可抗力及责任承担

8.1因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。“不可抗力、意外事件”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断等。

8.2鉴于互联网的特殊性,黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门原因造成的连通中断等非叁玖叁原因给您造成的损失,除另有生效法律文书规定外,叁玖叁不承担责任。

8.3若因叁玖叁的过错导致相关商标申请事项失败,叁玖叁的责任上限为返还您已支付的本次服务的费用。叁玖叁不对您的其他直接或间接损失、商机的消失、利润的损失、侵权、其他无形损失及基于您与他人签署的合同而遭受的损失承担责任。

8.4您应承担违反本服务协议而给叁玖叁造成的损失。叁玖叁未对违约采取措施不能成为您违约或者抗辩的理由和解释。

8.5本服务协议对责任承担另有规定的,从其规定。

九、适用法律与争议解决

9.1本服务协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国内地(大陆)地区法律。

9.2您理解并同意,您与叁玖叁之间就叁玖叁为您提供的驳回复审服务而引发争议时,双方当事人应通过友好协商方式解决。

9.3如果协商未成,双方同意向叁玖叁主要经营地(福建省厦门市思明区)有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他

10.1本服务协议如果与双方以前签署的有关条款或者叁玖叁的有关陈述不一致或者相抵触的,以本服务协议为准。

10.2本服务协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本服务协议其余条款的有效性及可执行性。

10.3本服务协议项下的保证条款、保密条款、知识产权条款、违约责任、法律适用及争议解决条款等内容,不因本服务协议的终止而失效。

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